Ana Sayfa
Ai Thinks
  • Hakkımızda
  • Çözümler
    Voicebot Asistanlar

    Çağrı, anket, randevu ve geri bildirim akışlarını doğal konuşmayla otomatikleştirin.

    • Müşteri Deneyim ÖlçümlemeNPS, CSAT ve çağrı sonrası içgörü
    • AnketSesli ve ölçeklenebilir geri bildirim
    • Rezervasyon SistemleriRandevu, hatırlatma ve iptal akışları
    • İK AsistanlarıAday ve çalışan süreçleri
    Chatbot Asistanlar

    Web, mobil ve mesajlaşma kanallarında tutarlı bilgi ve destek deneyimi sunun.

    • Onpremise ChatbotKapalı ağ ve güvenli kurulum
    • Omnichannel AsistanlarTüm kanallarda tek hafıza
    • Helpdesk ÇözümleriTalep karşılama ve akıllı yönlendirme
    • Offline Çözümlerİnternetsiz ve kontrollü çalışma
    API Servisleri

    Mevcut ürünlerinize arama, analiz, moderasyon ve çağrı içgörüsü katmanı ekleyin.

    • Çağrı AnalitiğiKonuşmalardan kalite ve aksiyon sinyali
    • Yorum AnaliziMüşteri sesi ve ürün içgörüsü
    • SmartsearchAnlam bazlı arama ve cevap üretimi
    • Küfür/Hakaret TespitiRiskli içerik ve moderasyon servisi
  • Ürünler
    • Voicebot (Voice Agents)Sesli AI platformu
    • ChatbotDijital asistan platformu
    • API ÇözümleriYapay zeka servis katmanı
    Tüm ürünler
  • Referanslar
  • Araştırmalar
    • Bloglar
    • Sık Sorulan Sorular
İletişime Geç
Ana Sayfa
Ai Thinks

Menü

  • Hakkımızda
    • Tüm Çözümler
    • Voicebot Asistanlar
      • Müşteri Deneyim Ölçümleme
      • Anket
      • Rezervasyon Sistemleri
      • İK Asistanları
    • Chatbot Asistanlar
      • Onpremise Chatbot
      • Omnichannel Asistanlar
      • Helpdesk Çözümleri
      • Offline Çözümler
    • API Servisleri
      • Çağrı Analitiği
      • Yorum Analizi
      • Smartsearch
      • Küfür/Hakaret Tespiti
    • Tüm Ürünler
    • Voicebot (Voice Agents)
    • Chatbot
    • API Çözümleri
  • Referanslar
    • Bloglar
    • Sık Sorulan Sorular
İletişime Geç
Ai Thinks API Platformu

AI geliştirmek yerine AI’ı ürününüze entegre edin.

Metin analizi, müşteri yorumu değerlendirme, içerik moderasyonu, özetleme, ses transkripti ve akıllı arama; tek API altyapısı üzerinden mevcut sistemlerinize bağlanır. Kendi modelinizi geliştirmenize, eğitmenize ya da ayrı bir AI altyapısı kurmanıza gerek kalmaz.

API Paneline Giriş YapDemo Talep Edin

Hesabınız varsa panele doğrudan giriş yapın.

Metin ve YorumSes KaydıAkıllı Aramaİçerik Moderasyonu
Ürününüzden gelen içerikE-Ticaret

“Ürün beklediğimden çok daha kaliteli çıktı, kargo da hızlıydı. Tavsiye ederim.”

5 yıldız verildi

Ai Thinks analizi

Size dönen sonuç

  • DuyguOlumlu
  • Küfür ve reklamYok
  • Yıldız ile uyumTutarlı
Yayınlama kararıYAYINLANSIN
Veriyi gönderin, kararı alın

Yazılımınızın arkasında çalışır

E-ticaret, CRM, ERP, SaaS ya da mobil uygulamanıza REST üzerinden bağlanır.

Kriterleri siz tanımlarsınız

Hazır bir kutu değil; kendi değerlendirme ve kritik kriterlerinizi kurarsınız.

Veri değil, karar döner

Analiz sonucunu yayınla / yayınlama gibi operasyonel bir karara çevirir.

Nasıl Çalışır

Veriyi gönderin, yapılandırılmış sonucu geri alın.

Ai Thinks API tarafında son kullanıcıyla konuşmaz; başka yazılımların arka planında çalışan yapay zekâ karar ve analiz katmanıdır. Sisteminiz veriyi gönderir, platform analiz eder, sonuç aynı akış içinde geri döner.

  1. 01

    Sisteminiz isteği gönderir

    E-ticaret, CRM, ERP, SaaS veya mobil uygulamanız analiz edilecek içeriği API’ye iletir.

    →
  2. 02

    AI Thinks analiz eder

    İçerik; sizin tanımladığınız değerlendirme kriterleri, özel filtreler ve ağırlık puanlarıyla değerlendirilir.

    →
  3. 03

    Sonuç sisteminize döner

    Yapılandırılmış çıktı ve yayınlama kararı, aynı istekte ya da webhook ile geri iletilir.

Örnek: E-ticaret yorumu

Tek istek, beş ayrı kontrol

Bir müşteri yorumu platforma ulaştığında tanımladığınız kontrollerin tamamı aynı analizde çalışır ve tek bir kararda birleşir.

Müşteri Yorumu

“Kargo çok hızlı geldi, ürün açıklamadaki gibi. Fiyatına göre gayet başarılı.”

5 yıldız verildi

  • DuyguOlumlu
  • Reklam içeriyor mu?Hayır
  • Küfür içeriyor mu?Hayır
  • Yıldız ile uyumlu mu?Tutarlı
  • Yazım ve dil bilgisiDüzeltildi
Yayınlama kararıYAYINLANSIN

Karar sizin belirlediğiniz kurallardan üretilir. Bu yorum kritik kriterlerin tamamını geçtiği ve ağırlıklı puanı eşiğin üzerinde olduğu için yayına alınır; kriterlerden biri negatif dönseydi ya da yıldız ile yorum çelişseydi aynı istek yayınlamama kararıyla dönerdi.

AI Analiz Servisleri

Metin, ses ve arama için hazır analiz API’leri.

Her servis tek başına çağrılabilir, birbirine zincirlenebilir ve firma bazında ayrı ayrı yetkilendirilebilir.

E-Ticaret Yorum Analizi

Müşteri yorumlarını değerlendirme kriterleri, kritik kriterler, yıldız puanı ve dil bilgisi açısından analiz eder. Yorum ile verilen yıldızın tutarlı olup olmadığını da kontrol eder.

Çıktılar

DuyguYıldız uyumuKritik kriterDüzeltilmiş metin

Otel Yorum Analizi

Misafir yorumlarını kalite kriterleri, rakip işletme bilgisi, hakaret ve farklı tesise ait olabilecek içerik açısından değerlendirip yayınlama kararı üretir.

Çıktılar

Yayınla / YayınlamaRakip kontrolüFarklı tesis içeriğiKritik kriter

Yorum Özetleme

Çok sayıda müşteri yorumunu birlikte değerlendirir; tek metin genel özet ya da kategori kategori ayrılmış özet üretir.

Çıktılar

Genel özetKategorili özetKategori duygusuOdak noktası

Küfür Analizi

Metinde küfür veya uygunsuz ifade bulunup bulunmadığını tespit eder; kullanıcı içeriği üreten her sistemde moderasyon katmanı olarak çalışır.

Çıktılar

swearing: true / falseAnlık yanıtModerasyon katmanı

Reklam / Yönlendirme Analizi

Yorum veya metin içinde reklam, başka markaya yönlendirme ya da harici site tanıtımı bulunup bulunmadığını işaretler.

Çıktılar

Rakip markaHarici yönlendirmeGizli reklam

Politik İçerik Analizi

Metin içinde politik kelime veya politik bağlam bulunup bulunmadığını kontrol eder; moderasyon gerektiren sistemler için ayrı bir sinyal üretir.

Çıktılar

Politik kelimePolitik bağlam

Ses Transkript Analizi

Ses kaydını metne çevirir; konuşmacıları ayırır, segmentlere böler ve zaman damgalı ya da yalnızca metin çıktısı üretir.

Çıktılar

Konuşmacı ayrımıZaman damgasıSegment listesiOnline / Offline

Akıllı Arama

Doğal dilde yazılmış bir talebi, sisteminizin doğrudan çalıştırabileceği yapılandırılmış arama parametrelerine dönüştürür.

Çıktılar

Konum & tarihFiyat & skor aralığıKişi bilgisiKategori & tip

Hangi API’nin hangi firmaya açılacağı panelden ayrı ayrı yetkilendirilir; bir firma yalnızca kendisine tanımlanan servisleri çağırabilir.

Yorum Özetleme

Binlerce yorumu okunabilir bir özete indirin.

Tek yorum analizinden farklı olarak özetleme servisi çok sayıda müşteri yorumunu birlikte değerlendirir ve tekrar eden ortak görüşleri çıkarır.

Tek metin genel özet

Tüm yorumları tek bir değerlendirme metnine indirir.

Kategorilendirilmiş özet

Belirlediğiniz başlıklar altında ayrı özet ve duygu üretir.

5.000müşteri yorumu
AI Thinks özetleme

Analiz edilecek başlıkları siz belirlersiniz

Ürün KalitesiFiyatKargoPaketlemeMüşteri Hizmetleri
kategori bazlı özet
Örnek çıktı

Ürün Kalitesi

Karışık

Kullanıcıların büyük bölümü ürün kalitesinden memnun, ancak dayanıklılık konusunda tekrarlanan bazı şikâyetler bulunuyor.

Teslimat

Olumlu

Yorumların çoğu hızlı teslimattan olumlu bahsediyor.

Paketleme

Olumsuz

Hasarlı kutu ve yetersiz paketleme, belirli kullanıcılar tarafından tekrarlanan bir sorun olarak belirtiliyor.

Özetler istediğiniz dilde döner

Uluslararası çalışan otel grupları, pazar yerleri, e-ticaret şirketleri ve global SaaS uygulamaları için çıktı dili istekle birlikte belirlenir.

TürkçeİngilizceAlmancaFransızcaİspanyolcaİtalyancaRusçaArapçaÇince
Karar Motoru

Kendi iş kurallarınıza göre karar üreten bir AI katmanı.

Ai Thinks’i hazır AI API servislerinden ayıran nokta burası: analiz kriterlerini, kritik kriterleri ve ağırlıkları siz tanımlarsınız; platform sonucu yalnızca veri olarak değil, operasyonel bir karar olarak döndürür.

Özel Filtre

Firma kendi analiz kriterlerini tanımlar. Böylece aynı AI altyapısı farklı sektörlerin farklı iş kurallarına uyarlanır.

Filtre adı

Rakip Marka Kontrolü

Değerlendirme kriterleri

  • Rakip marka adı geçiyor mu?
  • Rakip ürün tavsiye ediliyor mu?
  • Harici siteye yönlendirme yapılıyor mu?
Kritik kriterKritik olarak işaretlenen kriterlerden biri negatif dönerse, toplam puana bakılmaksızın içerik yayından düşer.

Ağırlıklı Puanlama

Analizler yalnızca var/yok mantığında çalışmak zorunda değil. Her kritere ağırlık puanı verir, minimum ortalama puana göre karar aldırırsınız.

  • Ürün Kalitesi%40
  • Müşteri Memnuniyeti%25
  • Teslimat%20
  • Paketleme%15
Minimum ortalama ağırlık puanı60 / 100

Yayınlama kuralları

Bu kurallardan hangilerinin geçerli olacağına firma karar verir.

  • Kritik kriterlerden biri negatifse yayınlama
  • Küfür içeriyorsa yayınlama
  • Rakip marka içeriyorsa yayınlama
  • Toplam puan nötrse yayınlama
  • Ağırlıklı puan eşiğin altındaysa yayınlama
YAYINLANSINYAYINLANMASIN

Böylece Ai Thinks yalnızca analiz yapan değil, iş kuralına göre karar üreten bir API altyapısı hâline gelir.

Ses Zekâsı

Ses kayıtlarını konuşmacı ayrımlı transkripte çevirin.

Çağrı merkezi kayıtları, görüşmeler ve toplantı sesleri metne dönüşür; konuşmacılar ayrılır, her segment başlangıç ve bitiş zamanıyla işaretlenir.

Çağrı Merkezi KaydıSes Transkript Analizi · Türkçe
  • Konuşmacı 100:00 – 00:12İyi günler, geçen hafta verdiğim sipariş hâlâ elime ulaşmadı.
  • Konuşmacı 200:13 – 00:37Hemen kontrol ediyorum, sipariş numaranızı alabilir miyim?
  • Konuşmacı 100:38 – 00:46SP-284193.
Transkript seçenekleri
Konuşmacı tespitiHer konuşmacı ayrı ayrı işaretlenir.
Zaman damgalı çıktıBaşlangıç ve bitiş zamanıyla segment listesi.
Yalnızca metinZaman bilgisi olmadan düz metin çıktısı.
Online / OfflineÇevrimiçi ya da kapalı ortamda çalışan transcriber.

Transkript, diğer analiz servislerine zincirlenebilir

  1. Telefon Görüşmesi→
  2. Transkript→
  3. Özet→
  4. Duygu Analizi→
  5. Şikâyet Konuları

Bu zincir, mevcut servislerin birlikte kullanımına ilişkin olası bir senaryodur; her adım ayrı bir API çağrısıdır.

Akıllı Arama

Doğal dildeki talebi yapılandırılmış sorguya çevirin.

Kullanıcının cümleyle ifade ettiği isteği, sisteminizin doğrudan çalıştırabileceği arama parametrelerine dönüştürür.

Kullanıcının cümlesi

“15–20 Ağustos arasında Antalya’da, iki yetişkin ve bir çocuk için, belirli fiyat aralığında aile oteli bul.”

→

Üretilen arama parametreleri

  • ŞehirAntalya
  • Giriş tarihi15 Ağustos 2026
  • Çıkış tarihi20 Ağustos 2026
  • Yetişkin2 kişi
  • Çocuk1 kişi
  • Fiyat aralığı8.000 – 14.000 ₺
  • Otel kategorisiAile Oteli
  • Öğün tipiHer Şey Dahil

Desteklenen arama kriterleri

ŞehirÜlkeİlçeEyaletCoğrafi IDEnlem / BoylamFiyat aralığıSkor aralığıGiriş tarihiÇıkış tarihiYetişkin sayısıÇocuk doğum tarihleriOtel özellikleriOtel kategorileriOtel tipleriÖğün tipi

Parametre modeli otel ve seyahat verisiyle ilişkilendirilmiştir; benzer kurgu kendi veri modelinize göre genişletilebilir.

API Yönetimi

Erişimi firma bazında yönetin.

API’lere doğrudan açık erişim verilmez. Hangi firmanın hangi servisi kullanabileceği ve analiz sonucunun nereye döneceği tek panelden tanımlanır.

Firma Bazlı API İzinleri

Her firmanın tüm API’leri kullanması gerekmez; izinler firma bazında verilir ve kaldırılır.

Firma A

  • ✓E-Ticaret Yorum Analizi
  • ✓Küfür Analizi
  • ✕Otel Yorum Analizi
  • ✕Akıllı Arama

Firma B

  • ✓Otel Yorum Analizi
  • ✓Akıllı Arama
  • ✓Ses Transkript
  • ✕Küfür Analizi

Webhook ile Asenkron Sonuç

Analiz sonucunun döneceği adresi siz tanımlarsınız. Uzun süren analizlerde dış sistemin API’yi sürekli sorgulaması gerekmez.

Webhook yapılandırması

  • Webhook adı
  • Hedef adres
  • Güvenlik başlıkları
  1. Analizi başlat→
  2. AI Thinks işler→
  3. Analiz tamamlandı→
  4. Webhook tetiklenir→
  5. Sonuç sisteminizde

Sonuç hazır olduğunda platform sizi çağırır; açık bağlantı bekletmenize gerek kalmaz.

Platform Üzerindeki Çözümler

API Platformu üzerinde koşan hazır senaryolar

Servisleri sıfırdan kurgulamak zorunda değilsiniz; sektörde denenmiş senaryolarla başlayıp kendi iş kurallarınıza uyarlayabilirsiniz.

Çağrı Analitiği

Çağrı kayıtlarını metne çeviren, özetleyen, duygu ve kalite sinyalleriyle skorlayan API tabanlı analiz servisi.

Detayları gör →

Yorum Analizi

Uygulama yorumları, sosyal medya, anket cevapları ve müşteri mesajlarından duygu, konu ve aksiyon içgörüsü çıkarır.

Detayları gör →

Smartsearch

Doküman, ürün, bilgi tabanı ve içerik aramalarında anahtar kelimeye sıkışmadan niyet ve anlam bazlı sonuç döndürür.

Detayları gör →

Küfür/Hakaret Tespiti

Kullanıcı içeriklerinde küfür, hakaret, toksiklik, tehdit ve marka güvenliği risklerini gerçek zamanlı tespit eder.

Detayları gör →
Ai Thinks API Platformu

Yapay zekâyı ürününüze bağlayalım.

Veri kaynaklarınızı, analiz kriterlerinizi ve entegrasyon senaryonuzu birlikte değerlendirip test tokenıyla bir pilot planı çıkaralım.

API Paneline Giriş YapDemo Talep Edin
Ai Thinks

Yapay zeka destekli çözümlerle işletmenizi geleceğe taşıyın. Esnek araçlar, kapsamlı destek ve büyümenizi destekleyen sistemler sunuyoruz.

FacebookFacebookInstagramInstagramYoutubeYoutubeLinkedInLinkedIn

Şirketimiz

  • Hakkımızda
  • Neden Bizi Seçmelisiniz
  • Referanslar
  • İletişim

Çözümler

  • Voicebot Asistanlar
  • Chatbot Asistanlar
  • API Servisleri
  • Sektörler

Kaynaklar

  • Blog
  • Sık Sorulan Sorular

Yasal

  • Gizlilik Politikası
  • Çerez Politikası
  • KVKK Aydınlatma Metni
  • Kullanım Koşulları
  • Yasal Uyarı

Copyright ©2026 Ai Thinks. Tüm hakları saklıdır.