Aday skorlama
Pozisyona göre belirlenen sorularla sesli asistan (voice agent) aday uygunluğunu hızlıca önceliklendirir.
Yapay zeka destekli İK asistanı
İK ekiplerinin tekrar eden görüşme ve bilgilendirme yükünü azaltın.
Yapay zeka destekli sesli asistan (voice agent); adayları ön elemeden geçirir, temel soruları yanıtlar, çalışan taleplerini sınıflandırır ve ilgili İK sistemlerine aktarır. Süreçler standart, kayıtlı ve ölçülebilir ilerler.
Aday ön elemeÇalışan talep toplamaPersonel talep yönetimi
Voice agent
Aday ön görüşme skoru
Sesli asistan ön görüşmede…
A
Aday A
Saha satış uzmanı
Öncelikli86
B
Aday B
Müşteri temsilcisi
Takip72
C
Aday C
Depo operasyon
Havuz61
Görüşme özeti, etiketler ve karar notu İK sistemine aktarıldı.
7/24
Ön görüşme ve bilgilendirme
Dinamik
İhtiyacınıza uygun anlık ve hızlı asistan yaratabilirsiniz.
Kayıtlı
Görüşme özeti ve etiketler
KVKK uyumlu
Güvenli veri işleme
İK operasyonları
Aday ve çalışan akışları sesli asistanla ayrı ama ölçülebilir ilerler.
Aday iletişiminden çalışan destek taleplerine kadar tekrarlayan temaslar yapay zeka destekli sesli asistanla (voice agent) otomatikleşir; ekipler insan dokunuşu gereken konulara zaman ayırır.
Çalışan self servis
Sık sorulan İK soruları yapay zeka destekli sesli asistanla doğal konuşmada yanıtlanır veya doğru kanala yönlendirilir.
Görüşme kaydı ve özet
Sesli görüşme notları, etiketler ve karar sinyalleri İK ekiplerine hazır gelir.
Nasıl çalışır?
Sesli asistan 3 adımda İK akışını tamamlar
Senaryo bir kez tanımlanır; görüşme, sınıflandırma ve sisteme aktarım otomatik ilerler.
Senaryo tanımlanır
Aday veya çalışan akışı role göre hazırlanır.
PozisyonSaha satış uzmanı
DeneyimLokasyonVardiyaEhliyet
Sesli asistan görüşür
Voice agent yanıtları doğal konuşmayla toplar, doğrular ve sınıflandırır.
“Daha önce saha satış deneyiminiz oldu mu?”
İK aksiyonu açılır
Uygun aday, talep veya bildirim ilgili sisteme aktarılır.
Aday kaydı İK sistemine yazıldı
Talep doğru ekibe düştü
Özet ve etiketler eklendi
İK aksiyon merkezi
Tek asistan, İK’nın tekrar eden üç akışını üstlenir.
Sesli görüşme özetleri ve talepler doğru İK aksiyonuna bağlanır; hiçbir kayıt kişiye bağlı kalmaz.
Aday ön eleme
Pozisyona özel sorularla adaylar aynı gün içinde önceliklendirilir.
Çalışan talep toplama
Gelen talepler konusuna göre sınıflanır ve ilgili ekibin kuyruğuna düşer.
Personel talep yönetimi
İzin, bordro ve özlük talepleri kayıt altına alınır, durumu izlenir ve sonuçlandırılır.
5 dk
ön görüşme standardı
Tek
talep kuyruğu
Kayıtlı
aday özeti
Kazanımlar
İK süreçleri daha hızlı, daha standart ve daha izlenebilir hale gelir.
Tekrar eden temaslar asistana devredilir; İK ekibi insan dokunuşu gereken görüşmelere zaman ayırır.
- Aday dönüş hızı artar
- İK destek talepleri sınıflanır
- İletişim kayıt altında ilerler
Manuel süreç
Aynı sorular her adayda tekrar sorulur
Aday geri dönüşleri gün içinde birikir
Görüşme notları kişiye bağlı ve dağınık
Sesli asistan ile
Standart soru seti her görüşmede aynı
Ön görüşme aynı gün tamamlanır
Özet, etiket ve karar notu kayıtlı
Aynı senaryo aday ve çalışan akışlarında tekrar kullanılır.
İK Asistanları
İK ekibiniz için yapay zeka destekli İK asistanını birlikte tasarlayalım.
Aday ön görüşmesi, çalışan self servis ve personel talep akışlarınızı mevcut İK sistemlerinizle entegre şekilde kurgulayalım.