Satış öncesi asistan
Model, donanım, kampanya ve finansman sorularını bilgi tabanı üzerinden yanıtlar.
Satış, servis ve bayi deneyimi
Otomotiv satış ve servis süreçlerinde müşteri taleplerini AI asistanlarla uçtan uca otomatik yönetin.
Ai Thinks, araç bilgisi, kampanya, test sürüşü, servis randevusu ve satış sonrası destek taleplerini tek platformda karşılar. Bayi ve merkez ekipleri daha temiz veri, daha hızlı yönlendirme ve daha iyi müşteri görünürlüğü kazanır.
Sektörel ihtiyaç
Otomotiv satış ve satış sonrası süreçlerinde AI kullanım alanları net operasyon ihtiyacından başlar.
Satış danışmanı destekleri, servis randevuları, bayi iletişimi ve müşteri geri bildirimlerini AI asistanlarıyla yönetir.
Model, kampanya ve stok sorularını hızlı ve doğru yanıtlamak
Servis ve test sürüşü randevularını kontrollü biçimde planlamak
Bayiye aktarılan müşteri taleplerini özetli ve aksiyonlanabilir sunmak
Müşteri memnuniyeti ölçümleme
Kullanım senaryoları
Sektöre özel temas noktalarını otomasyon ve içgörü akışına bağlayın.
Servis randevusu
Uygun zaman, lokasyon ve hizmet tipine göre servis kaydı oluşturur veya değiştirir.
Bayi talep yönlendirme
Talep niyeti, müşteri bilgisi ve görüşme özeti doğru bayi veya ekibe aktarılır.
Önerilen çözümler
Otomotiv için öne çıkan Ai Thinks çözümleri.
Beklenen çıktı
Otomotivde temas kalitesi artar, bayi ve merkez ekipleri aynı müşteri bağlamında çalışır.
Satış ve servis temasları daha hızlı yanıtlanır. Randevu, geri bildirim ve bayi aktarım süreçleri kayıtlı, standart ve ölçülebilir ilerler.
01
Randevu süreçleri hızlanır
02
Bayi aktarımı netleşir
03
Satış sonrası deneyim ölçülür
Sık sorulan sorular
Otomotiv hakkında sık sorulan sorular
Bayi asistanı; model, donanım, kampanya ve finansman sorularını bilgi tabanından yanıtlar, servis randevusu oluşturur ve talepleri satış, servis veya yedek parça ekibine yönlendirir.
Evet. Uygun zaman, lokasyon ve hizmet tipine göre servis kaydı oluşturulur, hatırlatma yapılır ve gerekirse yeniden planlanır; kayıt bayi yönetim sistemine yazılır.
Distribütör ve bayiler alt firma olarak ayrı yönetilir; her bayi kendi takvim ve stok bilgisiyle çalışırken raporlama merkezde toplanır.
Firmanız için uygulanabilir AI senaryosunu birlikte tasarlayalım.
Mevcut kanal, veri ve entegrasyon yapınızı değerlendirip en doğru başlangıç akışını çıkaralım.